1. Rücktrittsrecht-Hinweis gemäß Verbraucherrechte-Richtlinie-Umsetzungsgesetz

Bei Verträgen im Fernabsatz gilt für Konsumenten (Verbraucher) i.S. des KSchG ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung ohne zwingender Angabe von Gründen (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Frist beginnt frühestens mit Eingang der Ware und nicht vor Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist und die Ware an uns retourniert wurde. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

2. Hinweis zum Ausschluss des Rücktrittsrechts

Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

3. Musterformular

Wollen Sie einen mit uns geschlossenen Vertrag widerrufen, dann nutzen Sie unser Musterformular und senden es an uns zurück. Alternativ können Sie auch ein einfaches Schreiben in elektronischer oder Papier-Form mit folgenden Angaben an uns richten:

  • — Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
  • — Bestellt am/erhalten am
  • — Name des/der Verbraucher(s)
  • — Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • — Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • — Datum

Der Widerruf und dir Rücksendung der Ware hat zu erfolgen an:

ZARUBA Gesellschaft m.b.H.
IZ-NÖ-SÜD, Straße 14, Objekt 19
A – 2355 Wiener Neudorf

Der Widerruf per Fax hat zu erfolgen an: +43 2236 63 551-551
Der Widerruf per E-Mail hat zu erfolgen an: [email protected]

Abonnieren Sie uns
Sparen Sie 15% auf Ihre erste Bestellung im ZARUBA
Onlineshop
    Gutschein Senden
    Ich stimme dem zu Nutzungsbedingungen